Syarat & Ketentuan

Terakhir Diperbarui: 13 Maret 2026

01 Ketentuan Penggunaan

Layanan FA Hairstudio ditawarkan kepada Anda berdasarkan penerimaan Anda terhadap seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini. Dengan menggunakan situs ini untuk melakukan booking, Anda setuju untuk terikat oleh aturan yang berlaku.

02 Pendaftaran & Data Pribadi

  • Pelanggan wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini pada formulir pendaftaran booking.
  • FA Hairstudio menjamin bahwa informasi pribadi Anda (Nama dan Nomor WhatsApp) aman dan hanya digunakan untuk keperluan penyelesaian pesanan layanan Anda.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi menggunakan identitas yang Anda masukkan dalam sistem booking kami.

03 Deskripsi Layanan & Harga

  • Kami berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan informasi jenis layanan dan harga seakurat mungkin di situs.
  • FA Hairstudio berhak menyesuaikan harga dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Jika terjadi kesalahan input harga pada sistem, FA Hairstudio berhak menolak atau membatalkan pesanan tersebut.
  • Harga yang tertera belum termasuk biaya layanan aplikasi yang mungkin timbul pada saat proses pembayaran elektronik.

Kebijakan Refund

Berlaku untuk layanan jasa

! Pembatalan & Pengembalian Dana

Pembatalan oleh Pelanggan:

Pembatalan minimal 2 jam sebelum jadwal dapat dialihkan menjadi jadwal ulang (Reschedule). Dana tidak dapat diuangkan kembali jika pelanggan tidak datang tanpa pemberitahuan (No-show).

Kegagalan Layanan:

Jika Capster berhalangan hadir karena kendala teknis FA Hairstudio, pelanggan berhak mendapatkan refund 100% atau kompensasi jadwal lain.

04 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia.